Cạnh tranh gay gắt: Với sự tăng trưởng nhanh chóng của livestream bán hàng, cạnh tranh trở nên khốc liệt. Đỗ Thị Như Ý nhận thức rằng để thu hút và giữ chân khách hàng, cô phải đưa ra những nội dung hấp dẫn và độc đáo, khác biệt so với các livestream khác. Cô đã phải đầu tư thời gian và nỗ lực để tìm ra những ý tưởng sáng tạo và phát triển nội dung chất lượng để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Kỹ năng trình diễn và giao tiếp: Livestream bán hàng yêu cầu những kỹ năng trình diễn và giao tiếp xuất sắc. Đỗ Thị Như Ý đã phải vượt qua sự tự ti và rèn luyện kỹ năng diễn xuất, giọng nói, và khả năng giao tiếp để có thể truyền đạt thông điệp và tạo sự tương tác tích cực với khách hàng. Cô đã đầu tư thời gian vào việc học hỏi và thực hành để nâng cao khả năng của mình.
Áp lực thời gian và tác động tâm lý: Trong quá trình livestream bán hàng, Đỗ Thị Như Ý phải đối mặt với áp lực thời gian và tác động tâm lý. Cô phải chuẩn bị trước, tạo sự chuyên nghiệp và tràn đầy năng lượng trong mỗi buổi livestream. Đồng thời, cô cũng phải đảm bảo sự tương tác và hỗ trợ khách hàng trong thời gian ngắn, và đôi khi phải đối mặt với những ý kiến phản đối hoặc những thách thức từ khách hàng.
Vấn đề kỹ thuật: Livestream bán hàng không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ về mặt kỹ thuật. Đỗ Thị Như Ý đã trải qua những khó khăn liên quan đến mạng internet không ổn định, sự cố kỹ thuật về âm thanh hoặc hình ảnh, hay thậm chí là việc xử lý giao dịch trực tiếp trên nền tảng livestream. Cô đã học cách xử lý những vấn đề này một cách nhanh chóng và linh hoạt, đồng thời tìm kiếm giải pháp kỹ thuật tốt hơn để đảm bảo sự liên tục và chất lượng của buổi livestream.
Quản lý sản phẩm và đơn hàng: Livestream bán hàng có thể tạo ra lượng đơn hàng lớn trong một thời gian ngắn. Điều này đặt ra thách thức trong việc quản lý sản phẩm và đơn hàng một cách hiệu quả. Đỗ Thị Như Ý đã phải tìm cách tổ chức và xử lý đơn hàng một cách chính xác, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng đáp ứng được sự kỳ vọng của khách hàng.
Xây dựng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng: Livestream bán hàng đòi hỏi sự tạo dựng và duy trì lòng tin từ phía khách hàng. Đỗ Thị Như Ý đã phải đối mặt với thách thức xây dựng lòng tin và tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng chỉ thông qua màn hình điện thoại hoặc máy tính. Cô đã đầu tư thời gian để tương tác và lắng nghe ý kiến của khách, đồng thời đưa ra những cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ để có thể có được lòng tin từ phía khách.
Mặc dù đã trải qua nhiều khó khăn và thách thức, nhưng Đỗ Thị Như Ý không bỏ cuộc. Cô đã chứng tỏ khả năng vượt qua mọi trở ngại và tạo nên một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực kinh doanh online. Lời kể của cô là một nguồn cảm hứng cho những người khác đang đối mặt với những khó khăn và thách thức tương tự trong việc kinh doanh ở thời đại công nghệ.
